El punto de partida
Rivecol vende placas decorativas para pared listas para instalar sin obras y con envío a toda la península. El reto era crear una web que hiciera tres cosas a la vez: inspirar, explicar y vender… en móvil.


Qué problema resolvimos

  • Mucho catálogo, poca guía para elegir acabado/relieve.

  • Dudas sobre instalación y superficies compatibles.

  • Fricción en la compra: variaciones, m² necesarios, extras (adhesivo, remates).


La estrategia

1) Inspirar + demostrar
Home y categorías con bloques “Antes / Después”, vídeos cortos y ambientes (cocina, baño, salón, comercio). Cada foto cuenta la distancia al resultado (tiempo estimado, dificultad, precio/m²).

2) Elegir sin perderse

  • Filtros por acabado (madera, cemento, piedra), color y relieve.

  • Vista “en la pared”: previsualización del patrón en 3 ratios (salpicadero, frente de TV, cabecero).

  • Calculadora de con merma automática y sugerencia de adhesivo/perfiles.

3) Comprar fácil

  • Fichas con pack recomendado (placas + adhesivo + remates).

  • Envío y plazos claros, devoluciones sencillas.

  • Pago en 1–2–3 pasos, con recordatorio si abandonas el carrito.

4) Cerrar dudas

  • Guía “Instala en 60 minutos” (vídeo + pasos + herramientas).

  • Compatibilidades (azulejo, pintura, pladur) y mantenimiento.

  • FAQ de problemas reales: cortes, enchufes, esquinas, juntas.


Qué hicimos (entregables)

  • Arquitectura por necesidad: Quiero renovar… cocina / baño / salón / comercio.

  • UI/UX móvil-first con énfasis en foto grande y CTA fijo.

  • Fichas de producto con galería 360/zoom, tabla técnica y “ver en ambiente”.

  • Calculadora de m² y pack automático.

  • Centro de ayuda con tutoriales, plantillas de corte y checklist de instalación.

  • SEO: clústeres “placas decorativas + estancia/material” y datos estructurados (Product/FAQ/HowTo).

  • Analítica: eventos en filtros, calculadora, play de vídeo e interacción con “Antes/Después”.


Impacto esperado (60–90 días)

  • +X% en tasa de “añadir al carrito” desde categorías.

  • Y% en dudas repetidas por WhatsApp/teléfono.

  • +Z% en conversión móvil gracias al CTA fijo y packs recomendados.
    (Sustituimos X/Y/Z por métricas reales tras el lanzamiento.)


Detalles que marcan la diferencia

  • Sello “Sin obras” con microexplicación (adhesivo, herramientas, tiempo).

  • Comparador de texturas con slider en la propia ficha.

  • UCG: muro de fotos de clientes por estancia (con consentimiento).

  • Local pick-up (si aplica) y cálculo de envío por CP en la ficha.

  • Módulo de confianza: devoluciones, soporte experto y garantía.


Roadmap

  • AR web para ver el panel en tu pared.

  • Bundles por estancia (cocina pequeña, cabecero 1,50 m, baño sin obra).

  • Programa “Pro” para instaladores y tiendas (tarifa y recursos).

  • Emails de postcompra: guía de instalación, mantenimiento y solicitud de foto/opinión.