El punto de partida
Rivecol vende placas decorativas para pared listas para instalar sin obras y con envío a toda la península. El reto era crear una web que hiciera tres cosas a la vez: inspirar, explicar y vender… en móvil.
Qué problema resolvimos
Mucho catálogo, poca guía para elegir acabado/relieve.
Dudas sobre instalación y superficies compatibles.
Fricción en la compra: variaciones, m² necesarios, extras (adhesivo, remates).
La estrategia
1) Inspirar + demostrar
Home y categorías con bloques “Antes / Después”, vídeos cortos y ambientes (cocina, baño, salón, comercio). Cada foto cuenta la distancia al resultado (tiempo estimado, dificultad, precio/m²).
2) Elegir sin perderse
Filtros por acabado (madera, cemento, piedra), color y relieve.
Vista “en la pared”: previsualización del patrón en 3 ratios (salpicadero, frente de TV, cabecero).
Calculadora de m² con merma automática y sugerencia de adhesivo/perfiles.
3) Comprar fácil
Fichas con pack recomendado (placas + adhesivo + remates).
Envío y plazos claros, devoluciones sencillas.
Pago en 1–2–3 pasos, con recordatorio si abandonas el carrito.
4) Cerrar dudas
Guía “Instala en 60 minutos” (vídeo + pasos + herramientas).
Compatibilidades (azulejo, pintura, pladur) y mantenimiento.
FAQ de problemas reales: cortes, enchufes, esquinas, juntas.
Qué hicimos (entregables)
Arquitectura por necesidad: Quiero renovar… cocina / baño / salón / comercio.
UI/UX móvil-first con énfasis en foto grande y CTA fijo.
Fichas de producto con galería 360/zoom, tabla técnica y “ver en ambiente”.
Calculadora de m² y pack automático.
Centro de ayuda con tutoriales, plantillas de corte y checklist de instalación.
SEO: clústeres “placas decorativas + estancia/material” y datos estructurados (Product/FAQ/HowTo).
Analítica: eventos en filtros, calculadora, play de vídeo e interacción con “Antes/Después”.
Impacto esperado (60–90 días)
+X% en tasa de “añadir al carrito” desde categorías.
–Y% en dudas repetidas por WhatsApp/teléfono.
+Z% en conversión móvil gracias al CTA fijo y packs recomendados.
(Sustituimos X/Y/Z por métricas reales tras el lanzamiento.)
Detalles que marcan la diferencia
Sello “Sin obras” con microexplicación (adhesivo, herramientas, tiempo).
Comparador de texturas con slider en la propia ficha.
UCG: muro de fotos de clientes por estancia (con consentimiento).
Local pick-up (si aplica) y cálculo de envío por CP en la ficha.
Módulo de confianza: devoluciones, soporte experto y garantía.
Roadmap
AR web para ver el panel en tu pared.
Bundles por estancia (cocina pequeña, cabecero 1,50 m, baño sin obra).
Programa “Pro” para instaladores y tiendas (tarifa y recursos).
Emails de postcompra: guía de instalación, mantenimiento y solicitud de foto/opinión.